Política de privacidad
1. Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable.
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestra página web. En este contexto, los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe, Alemania, correo electrónico: info@simplycodes.de, teléfono: +49 (0) 1522 7800630. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o solicitudes al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión encriptada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
2. Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Durante el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrárselo:
Nuestra página web visitada
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor en caso de que indicios concretos apunten a un uso ilegal.
3. Cookies
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, cuando usted cierra su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).
Si se instalan cookies, éstas recopilan y procesan cierta información del usuario, como los datos del navegador y de localización y los valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de configuraciones (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato o de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño fácil de usar y eficaz de la visita al sitio.
Podemos colaborar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestra oferta en Internet sea más interesante para usted. Con este fin, las cookies de las empresas asociadas también se almacenan en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si cooperamos con los socios publicitarios mencionados, se le informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los párrafos siguientes.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlo para cada navegador en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
4. Contacto con
En el contexto de ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Qué datos se recogen en el caso de un formulario de contacto puede verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para ponernos en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se suprimirán tras la tramitación definitiva de su solicitud, esto es así si de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en sentido contrario.
5. Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos
De conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b DGSVO, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si usted nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Qué datos se recogen puede verse en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la tramitación del contrato. Tras la ejecución completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán con respecto a los periodos de retención del derecho fiscal y mercantil y se eliminarán tras la expiración de estos periodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o se haya reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido por nuestra parte, sobre lo cual le informamos debidamente a continuación.
6. Utilización de sus datos para publicidad directa
Inscripción en nuestro boletín
Si se inscribe en nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. Los datos obligatorios para el envío del boletín son únicamente su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utilizarán para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble inclusión. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico si ha confirmado expresamente que da su consentimiento al envío de boletines informativos. Entonces le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir futuros boletines haciendo clic en un enlace apropiado.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Cuando se registra para recibir el boletín de noticias, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan exclusivamente para dirigirnos a usted de forma publicitaria a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando el correspondiente mensaje a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya consentido expresamente en que se sigan utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de una forma que vaya más allá, que esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.
7. Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
7.1 Para tramitar su pedido, colaboramos con el/los proveedor/es de servicios que se indican a continuación, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales serán transmitidos a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la tramitación del pago, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, informamos de ello explícitamente a continuación. La base jurídica para la transmisión de datos es aquí el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.
7.2 Utilización de proveedores de servicios de pago (proveedores de servicios de pago)
- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") como parte del procesamiento del pago. La transferencia se realiza de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago podrán ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la respectiva forma de pago. La información sobre solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de solvencia, tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección. Para más información sobre la protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
- Novalnet
El responsable del tratamiento ha integrado componentes de Novalnet AG en este sitio web. Novalnet AG es un proveedor de servicios de pago completo que, entre otras cosas, se encarga del procesamiento de pagos. Si el interesado selecciona un método de pago durante el proceso de pedido en la tienda en línea, los datos del interesado se transmiten automáticamente a Novalnet AG. Al seleccionar una opción de pago, el interesado consiente esta transmisión de datos personales con el fin de procesar el pago. Los datos personales transmitidos a Novalnet suelen ser el nombre, los apellidos, la dirección, el sexo, la dirección de correo electrónico, la dirección IP y, en su caso, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el número de teléfono móvil y otros datos necesarios para la tramitación de un pago. También son necesarios para la tramitación del contrato de compra aquellos datos personales que estén relacionados con el respectivo pedido. En particular, puede haber un intercambio mutuo de información sobre el pago, como datos bancarios, número de tarjeta, fecha de validez y código CVC, datos sobre bienes y servicios, precios. La finalidad de la transferencia de datos es, en particular, la verificación de la identidad, la administración del pago y la prevención del fraude. El responsable del tratamiento transmitirá datos personales a Novalnet AG en particular si existe un interés legítimo para la transmisión. Los datos personales intercambiados entre Novalnet AG y el responsable del tratamiento serán transmitidos por Novalnet AG a agencias de información crediticia, si procede. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Novalnet AG también comunicará los datos personales a proveedores de servicios o subcontratistas en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o para el tratamiento de los datos. El interesado tiene la posibilidad de revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento frente a Novalnet AG. La revocación no afectará a los datos personales que deban tratarse, utilizarse o transmitirse necesariamente para la tramitación de pagos (contractuales).
- SOFORT
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante "SOFORT"), a quien transmitiremos la información que nos haya facilitado durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido, de conformidad con el Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
8. Contacto con el recordatorio de valoración
Recordatorio de valoración por parte de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de valoración Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que puedan enviarle un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la plataforma de valoración.
9. Uso de medios sociales: vídeo
Uso de vídeos de Youtube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de Youtube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
En este caso se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, sólo activa el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de los vídeos incrustados de Youtube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de "Youtube", éstas se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar comportamientos abusivos. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta cuando hace clic en un vídeo. Si no desea la asignación con su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO sobre la base de los intereses legítimos de Google en la inserción de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o diseño basado en las necesidades de su sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. El uso de YouTube también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE.UU..
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos sin nuestra influencia.
En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC., con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede consultar el certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la política de privacidad del proveedor en: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10. Marketing en línea
Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de medios publicitarios (los denominados Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. De este modo, perseguimos el interés de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el sistema de su ordenador. Estas cookies suelen perder su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies en todos los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración de usuario. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads basándonos en nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. En el contexto del uso de Google Ads, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
En caso de transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede consultar el certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list.
Puede obtener más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de.
Puede inhabilitar permanentemente las cookies para las preferencias publicitarias impidiéndolas mediante el ajuste correspondiente de la configuración del software de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar restringidas si ha desactivado el uso de cookies.
11. Servicios de análisis web
Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza una anonimización de la dirección IP mediante acortamiento y excluye una referencia personal directa. A través de la extensión, su dirección IP es acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC.en EE.UU. y se acortará allí. En estos casos excepcionales, este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
En nuestro nombre, Google usará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestándonos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Como alternativa al plugin del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, por favor haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que impedirá la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación sólo funciona en este navegador y sólo para este dominio, si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace de nuevo):
Google Analytics desactivar
En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede consultar el certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376.
12 Retargeting / Remarketing / Publicidad de referencia
12.1 AdRoll (AdRoll Advertising Ltd.)
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting de AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublín 4, Irlanda ("AdRoll"). Esto nos permite dirigirnos a los visitantes de nuestro sitio web con publicidad personalizada y relacionada con sus intereses que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. El material publicitario se muestra en función de un análisis basado en cookies del comportamiento previo del usuario. En los casos de tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. Como resultado, se le mostrará la publicidad que con mayor probabilidad se ajuste a sus intereses sobre productos e información. Si la información recopilada tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la visualización de publicidad personalizada y estudios de mercado.
Puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies para preferencias publicitarias utilizando la opción que se ofrece en la página enlazada a continuación para instalar una cookie de exclusión voluntaria:
http://www.adroll.com/about/privacy
Puede consultar más información y la política de privacidad en relación con la publicidad y AdRoll Advertising Ltd ("AdRoll") aquí: http://www.adroll.com/about/privacy.
12.2 Audiencia personalizada de Facebook a través del proceso de píxel.
Este sitio web utiliza el "píxel de Facebook" de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. ("Facebook"). En caso de que se conceda el consentimiento explícito, esto permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este procedimiento se utiliza para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y puede ayudar a optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no nos ofrecen ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil del usuario correspondiente y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puede permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios dentro y fuera de Facebook. También es posible que se almacene una cookie en su ordenador para estos fines. Estas operaciones de tratamiento se llevan a cabo exclusivamente previa concesión de un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a DSGVO.
El consentimiento para el uso del píxel de Facebook sólo puede ser declarado por usuarios mayores de 13 años. Si es menor, le rogamos que pida permiso a sus tutores legales.
Facebook Inc., con sede en EE.UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Para desactivar el uso de cookies en su ordenador, puede configurar su navegador de Internet para que no se coloquen más cookies en su ordenador en el futuro o para que se borren las cookies que ya se hayan colocado. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestras páginas de Internet ya no puedan ejecutarse. También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros proveedores como Facebook en la siguiente página web de la Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/.
12.3 Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Anuncios Google" y, como parte de los Anuncios Google, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de medios publicitarios (los denominados Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. De este modo, perseguimos el interés de mostrarle publicidad que sea de su interés, haciendo que nuestro sitio web sea más interesante para usted y logrando un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el sistema de su ordenador. Estas cookies suelen perder su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies en todos los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración de usuario. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads basándonos en nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. En el contexto del uso de Google Ads, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
En caso de transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede consultar el certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list.
Puede obtener más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de.
Puede inhabilitar permanentemente las cookies para las preferencias de anuncios impidiéndolas mediante el ajuste correspondiente de la configuración del software de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no funcionar o estar limitadas si ha desactivado el uso de cookies.
13. Uso de un sistema de chat en directo
Livehelperchat
En este sitio web, se recopilan y almacenan datos anonimizados utilizando tecnologías proporcionadas por Livehelperchat, Remigijus Kiminas, Dazelio 31, 5400 Siauliai, Lituania, (www.livehelperchat.com) con fines de análisis web y para hacer funcionar el sistema de chat en directo para responder a las solicitudes de asistencia en directo. A partir de estos datos anonimizados pueden crearse perfiles de uso bajo seudónimo. Para ello pueden utilizarse cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Si la información recopilada de este modo tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en un servicio eficaz al cliente y el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
Los datos recogidos mediante las tecnologías Livehelperchat no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento concedido por separado del interesado y no se fusionarán con datos personales sobre el portador del seudónimo. Para evitar el almacenamiento de cookies de Livehelperchat, puede configurar su navegador de Internet para impedir que se coloquen cookies en su ordenador en el futuro o para eliminar las cookies que ya se hayan colocado. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestras páginas de Internet ya no puedan ejecutarse. Puede oponerse a la recopilación y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efecto futuro enviándonos su objeción de manera informal por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el pie de imprenta.
14. Herramientas y otros
Google reCAPTCHA
En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o si se trata de un abuso de máquinas y de procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y posiblemente otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la determinación de la voluntariedad individual de las acciones en Internet y la prevención del abuso y el spam. En el contexto del uso de Google reCAPTCHA, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC., con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede consultar el certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list.
Puede consultar más información sobre Google reCAPTCHA, así como la política de privacidad de Google, en: https://policies.google.com/privacy?gl=de.
15. Derechos del interesado
15.1 La ley de protección de datos aplicable le concede amplios derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, de los que le informamos a continuación:
- Derecho de información conforme al Art. 15 DSGVO: En particular, tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido recabados de usted por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento que le conciernen, así como su derecho a ser informado sobre las garantías con arreglo al art. 46 DSGVO en caso de transferencia ulterior de sus datos a terceros países;
- Derecho de rectificación de conformidad con el Art. 16 DSGVO: Tiene derecho a que se corrijan sin demora los datos inexactos que le conciernan y/o a que se completen los datos incompletos que tengamos almacenados;
- Derecho de supresión de conformidad con el Art. 17 DSGVO: Tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 (1) DSGVO se cumplen. No obstante, este derecho no existe en particular si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
- Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el Art. 18 GDPR: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de sus datos, que usted impugna; si rechaza la supresión de sus datos debido a un tratamiento de datos ilícito y solicita en su lugar la limitación del tratamiento de sus datos; si necesita sus datos para la alegación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad; o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular mientras aún no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos;
- Derecho de información de conformidad con el Art. 19 DSGVO: Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o supresión de los datos o limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 DSGVO: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7 (3) DSGVO: Usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos una vez dado en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión sin demora, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del GDPR: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el GDPR.
15.2. DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER LA OBJECIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.
16. Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se mide en función del periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal). Tras la expiración del periodo, los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del mismo y/o no exista un interés legítimo continuado por nuestra parte en que se sigan almacenando.