Política de privacidade
1. Informações sobre a coleta de dados pessoais e detalhes de contato da pessoa responsável.
1.1 Estamos satisfeitos com a visita do senhor ao nosso site e agradecemos seu interesse. A seguir, informamos o senhor sobre o tratamento de seus dados pessoais ao usar nosso site. Dados pessoais, neste contexto, são todos os dados com os quais o senhor pode ser identificado pessoalmente.
1.2 O controlador do processamento de dados neste site, na acepção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é a SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe, Alemanha, e-mail: info@simplycodes.de, telefone: +49 (0) 1522 7800630. O controlador de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais.
1.3 Este site usa criptografia SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou solicitações ao controlador). O senhor pode reconhecer uma conexão criptografada pela string "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
2. Coleta de dados ao visitar nosso site
Durante o uso meramente informativo do nosso site, ou seja, se o senhor não se registrar ou não nos transmitir informações de outra forma, coletamos apenas os dados que o seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados "arquivos de registro do servidor"). Quando o senhor visita nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site ao senhor:
Nosso site visitado
Data e hora no momento do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência a partir da qual o senhor acessou a página
Navegador usado
Sistema operacional utilizado
Endereço IP usado (se aplicável: de forma anônima)
O processamento é realizado de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, com base em nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade de nosso site. Os dados não são transmitidos ou usados de nenhuma outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os arquivos de registro do servidor retrospectivamente, caso indícios concretos apontem para o uso ilegal.
3. Cookies
Para tornar a visita ao nosso site mais atraente e permitir o uso de determinadas funções, usamos os chamados cookies em várias páginas. Esses são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo terminal. Alguns dos cookies que usamos são excluídos após o término da sessão do navegador, ou seja, depois que o senhor fecha o navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem em seu dispositivo final e permitem que nós ou nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconheçam seu navegador em sua próxima visita (cookies persistentes).
Se os cookies forem definidos, eles coletam e processam determinadas informações do usuário, como dados do navegador e de localização e valores de endereço IP, de forma individualizada. Os cookies persistentes são excluídos automaticamente após um período de tempo especificado, que pode variar dependendo do cookie. Em alguns casos, os cookies são usados para simplificar o processo de pedido, armazenando configurações (por exemplo, lembrando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site). Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais implementados por nós, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, seja para a execução do contrato ou de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para proteger nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como em um design eficaz e amigável ao cliente na visita ao site.
Podemos trabalhar em conjunto com parceiros de publicidade que nos ajudam a tornar nossa oferta na Internet mais interessante para o senhor. Para esse fim, os cookies de empresas parceiras também são armazenados em seu disco rígido quando o senhor visita nosso site (cookies de terceiros). Se cooperarmos com os parceiros de publicidade mencionados acima, o senhor será informado individual e separadamente sobre o uso de tais cookies e o escopo das informações coletadas em cada caso nos parágrafos abaixo.
Observe que o senhor pode configurar seu navegador para que seja informado sobre a configuração de cookies e possa decidir individualmente sobre sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Cada navegador difere na maneira como gerencia as configurações de cookies. Isso é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como o senhor pode alterar suas configurações de cookies. O senhor pode encontrar essa informação para cada navegador nos links a seguir:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Observe que, se o senhor não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada.
4. Contato
No contexto do contato conosco (por exemplo, via formulário de contato ou e-mail), são coletados dados pessoais. Quais dados são coletados no caso de um formulário de contato podem ser vistos no respectivo formulário de contato. Esses dados são armazenados e usados exclusivamente para responder à sua solicitação ou para entrar em contato com o senhor e para a administração técnica associada. A base legal para o processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Se o seu contato tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Seus dados serão excluídos após o processamento final de sua solicitação, se for possível inferir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não haja obrigações legais de retenção em contrário.
5. Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento de contratos
De acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b DGSVO, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados se o senhor os fornecer para a execução de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Os dados coletados podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada. A exclusão de sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para o endereço acima da pessoa responsável. Armazenamos e usamos os dados fornecidos pelo senhor para fins de processamento do contrato. Após a execução completa do contrato ou a exclusão de sua conta de cliente, seus dados serão bloqueados com relação aos períodos de retenção da legislação fiscal e comercial e excluídos após a expiração desses períodos, a menos que o(a) senhor(a) tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou que um uso posterior de dados legalmente permitido tenha sido reservado de nossa parte, sobre o qual o(a) informaremos a seguir.
6. Uso de seus dados para publicidade direta
Registro para nosso boletim informativo
Se o senhor se registrar em nosso boletim informativo por e-mail, nós lhe enviaremos informações regulares sobre nossas ofertas. As informações obrigatórias para o envio da newsletter são apenas seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e será usado para nos dirigirmos ao senhor pessoalmente. Para enviar o boletim informativo, usamos o chamado procedimento de double opt-in. Isso significa que só lhe enviaremos um boletim informativo por e-mail se o senhor tiver confirmado expressamente que concorda com o envio de boletins informativos. Em seguida, enviaremos um e-mail de confirmação solicitando que o senhor confirme que deseja receber futuros boletins informativos, clicando em um link apropriado.
Ao ativar o link de confirmação, o senhor nos dá seu consentimento para o uso de seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Quando o senhor se registra para receber o boletim informativo, armazenamos o endereço IP informado pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registro, para que possamos rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados coletados por nós quando o senhor se cadastra para receber o boletim informativo são usados exclusivamente com a finalidade de abordá-lo de forma publicitária por meio do boletim informativo. O senhor pode cancelar a assinatura do boletim informativo a qualquer momento por meio do link fornecido para esse fim no boletim informativo ou enviando uma mensagem correspondente à pessoa responsável mencionada no início. Após o cancelamento da assinatura, seu endereço de e-mail será excluído imediatamente de nossa lista de distribuição de boletins, a menos que o(a) senhor(a) tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou que nos reservemos o direito de usar seus dados de uma maneira que vá além disso, que seja permitida por lei e sobre a qual o(a) informamos nesta declaração.
7. Processamento de dados para processamento de pedidos
7.1 Para processar seu pedido, trabalhamos em conjunto com o(s) prestador(es) de serviços listado(s) abaixo, que nos auxiliam, no todo ou em parte, na execução dos contratos celebrados. Determinados dados pessoais serão transmitidos a esses prestadores de serviços de acordo com as informações a seguir.
Transmitimos seus dados de pagamento à instituição de crédito contratada no âmbito do processamento de pagamentos, na medida em que isso seja necessário para o processamento de pagamentos. Se forem usados provedores de serviços de pagamento, informaremos explicitamente sobre isso abaixo. A base legal para a transferência de dados é o Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.
7.2 Uso de provedores de serviços de pagamento (provedores de serviços de pagamento)
- Paypal
Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento parcelado" via PayPal, transmitimos seus dados de pagamento ao PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante "PayPal") como parte do processamento do pagamento. A transferência ocorre de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO e somente na medida em que isso for necessário para o processamento do pagamento.
O PayPal se reserva o direito de realizar uma verificação de crédito para as formas de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento parcelado" via PayPal. Para essa finalidade, seus dados de pagamento podem ser repassados a agências de crédito, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, com base no interesse legítimo do PayPal em determinar sua solvência. O PayPal usa o resultado da verificação de crédito com relação à probabilidade estatística de não pagamento com a finalidade de decidir sobre o fornecimento do respectivo método de pagamento. As informações de solvência podem conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles têm sua base em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. Para obter mais informações sobre proteção de dados, incluindo informações sobre as agências de crédito usadas, consulte a política de privacidade do PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
O senhor pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao PayPal. No entanto, o PayPal ainda poderá ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento contratual de pagamentos.
- Novalnet
O controlador integrou componentes da Novalnet AG neste site. A Novalnet AG é um provedor de serviços de pagamento completo que, entre outras coisas, lida com o processamento de pagamentos. Se o titular dos dados selecionar um método de pagamento durante o processo de pedido na loja on-line, os dados do titular dos dados serão automaticamente transmitidos à Novalnet AG. Ao selecionar uma opção de pagamento, o titular dos dados consente com essa transmissão de dados pessoais com a finalidade de processar o pagamento. Os dados pessoais transmitidos à Novalnet são geralmente nome, sobrenome, endereço, sexo, endereço de e-mail, endereço IP e, se aplicável, data de nascimento, número de telefone, número de telefone celular e outros dados necessários para o processamento de um pagamento. Também são necessários para o processamento do contrato de compra os dados pessoais relacionados ao respectivo pedido. Em particular, pode haver uma troca mútua de informações de pagamento, como dados bancários, número do cartão, data de validade e código CVC, dados sobre mercadorias e serviços, preços. A finalidade da transferência de dados é, em particular, a verificação de identidade, a administração de pagamentos e a prevenção de fraudes. O controlador transmitirá dados pessoais à Novalnet AG, em particular, se houver um interesse legítimo para a transmissão. Os dados pessoais trocados entre a Novalnet AG e o responsável pelo tratamento serão transmitidos pela Novalnet AG às agências de informação de crédito, se aplicável. O objetivo dessa transmissão é verificar a identidade e a capacidade de crédito. A Novalnet AG também divulga os dados pessoais a prestadores de serviços ou subcontratantes, na medida em que tal seja necessário para o cumprimento de obrigações contratuais ou para o tratamento dos dados. O titular dos dados tem a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento dos dados pessoais a qualquer momento perante a Novalnet AG. A revogação não afeta os dados pessoais que devem necessariamente ser processados, utilizados ou transmitidos para o processamento de pagamentos (contratuais).
- SOFORT
Se o usuário selecionar o método de pagamento "SOFORT", o pagamento será processado por meio do provedor de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante denominado "SOFORT"), a quem transmitiremos as informações fornecidas pelo usuário durante o processo de pedido, juntamente com informações sobre o pedido, de acordo com o Art. 6 (1) lit. b DSGVO. A Sofort GmbH faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suécia). Seus dados serão transmitidos apenas para fins de processamento de pagamentos com o provedor de serviços de pagamento SOFORT e somente na medida em que forem necessários para esse fim. O senhor pode encontrar mais informações sobre a política de proteção de dados da SOFORT no seguinte endereço da Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
8. Como entrar em contato com o lembrete de classificação
Lembrete de classificação por Trusted Shops
Se o senhor nos deu seu consentimento expresso para isso durante ou após seu pedido, de acordo com o Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos seu endereço de e-mail para a plataforma de classificação Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), para que ela possa enviar ao senhor um lembrete de classificação por e-mail.
O senhor pode revogar seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao controlador de dados ou à plataforma de classificação.
9. Uso de mídia social: vídeo
Uso de vídeos do YouTube
Este site usa a função de incorporação do Youtube para exibir e reproduzir vídeos do provedor "Youtube", que pertence ao Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
O modo de proteção de dados estendido é usado aqui, o que, de acordo com o provedor, só aciona o armazenamento de informações do usuário quando o(s) vídeo(s) é(são) reproduzido(s). Se a reprodução de vídeos incorporados do YouTube for iniciada, o provedor "Youtube" usará cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário. De acordo com informações do "Youtube", eles são usados, entre outras coisas, para coletar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de uso e evitar comportamentos abusivos. Se o senhor estiver conectado ao Google, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando clicar em um vídeo. Se não desejar a atribuição ao seu perfil no YouTube, o senhor deverá fazer logout antes de ativar o botão. O Google armazena seus dados (mesmo para usuários que não estejam conectados) como perfis de uso e os avalia. Essa avaliação é realizada, em particular, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO, com base nos interesses legítimos do Google na inserção de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design baseado em necessidades de seu site. O senhor tem o direito de se opor à criação desses perfis de usuário, devendo entrar em contato com o YouTube para exercer esse direito. O uso do YouTube também pode resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Independentemente da reprodução dos vídeos incorporados, uma conexão com a rede do Google é estabelecida sempre que este site é acessado, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sem nossa influência.
Caso os dados pessoais sejam transferidos para a Google LLC, sediada nos EUA, a Google LLC se certificou para o acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. O certificado atual pode ser visualizado aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Mais informações sobre a proteção de dados no "YouTube" podem ser encontradas na política de privacidade do provedor em: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10. Marketing on-line
Uso do controle de conversões do Google Ads
Este site usa o programa de publicidade on-line "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o acompanhamento de conversões do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Usamos a oferta do Google Ads para chamar a atenção para nossas ofertas atraentes com a ajuda de mídia publicitária (o chamado Google Adwords) em sites externos. Podemos determinar o sucesso das medidas individuais de publicidade em relação aos dados das campanhas publicitárias. Dessa forma, buscamos o interesse de mostrar-lhe publicidade que seja de seu interesse, tornando nosso site mais interessante para o senhor e obtendo um cálculo justo dos custos de publicidade.
O cookie para acompanhamento de conversões é definido quando um usuário clica em um anúncio colocado pelo Google Ads. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no sistema do computador do senhor. Esses cookies geralmente perdem a validade após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós poderemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados nos sites dos clientes do Google Ads. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes ficam sabendo o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página marcada com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não recebem informações que identifiquem pessoalmente os usuários. Se o senhor não quiser participar do rastreamento, poderá bloquear esse uso desativando o cookie de rastreamento de conversões do Google por meio do navegador da Internet, nas configurações do usuário. Dessa forma, o senhor não será incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões. Usamos o Google Ads com base em nosso interesse legítimo em publicidade direcionada, de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO. No contexto do uso do Google Ads, também pode haver uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
No caso de transferência de dados pessoais para a Google LLC. sediada nos EUA, a Google LLC. se certificou para o acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. O certificado atual pode ser visualizado aqui: https://www.privacyshield.gov/list.
O senhor pode obter mais informações sobre a política de privacidade do Google no seguinte endereço da Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de
O senhor pode desativar permanentemente os cookies para preferências de anúncios, impedindo-os, ajustando as configurações do software do navegador de acordo ou fazendo o download e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Observe que determinadas funções deste site podem não estar disponíveis ou podem ser restritas se o senhor tiver desativado o uso de cookies.
11. Serviços de análise da Web
Google Analytics
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.
Este site usa o Google Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP por meio de encurtamento e exclui uma referência pessoal direta. Por meio da extensão, seu endereço IP é encurtado previamente pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor da Google LLC nos EUA e encurtado lá. Nesses casos excepcionais, esse processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO, com base em nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização e marketing.
Em nosso nome, o Google usará essas informações com a finalidade de avaliar o uso do site pelo senhor, compilar relatórios sobre a atividade do site e nos fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google.
O senhor pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador; no entanto, observe que, se fizer isso, talvez não consiga usar todas as funcionalidades deste site. O senhor também pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (inclusive seu endereço IP) para o Google e o processamento desses dados pelo Google fazendo o download e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Como alternativa ao plug-in do navegador ou em navegadores de dispositivos móveis, clique no link a seguir para definir um cookie de desativação que impedirá a coleta pelo Google Analytics neste site no futuro (esse cookie de desativação só funciona nesse navegador e somente para esse domínio; se o senhor excluir seus cookies nesse navegador, deverá clicar nesse link novamente):
Desativar o Google Analytics
Caso os dados pessoais sejam transferidos para a Google LLC. sediada nos EUA, a Google LLC. se certificou para o acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. O certificado atual pode ser visualizado aqui: https://www.privacyshield.gov/list.
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12 Retargeting / Remarketing / Publicidade de referência
12.1 AdRoll (AdRoll Advertising Ltd.)
Este site usa a tecnologia de retargeting da AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlanda ("AdRoll"). Isso nos permite direcionar aos visitantes de nosso site publicidade personalizada e relacionada a interesses que já tenham demonstrado interesse em nossa loja e em nossos produtos. O material publicitário é exibido com base em uma análise baseada em cookies do comportamento anterior do usuário. Nos casos de tecnologia de redirecionamento, um cookie é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel para coletar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. Como resultado, o senhor verá a publicidade com maior probabilidade de corresponder aos seus interesses em termos de produtos e informações. Se as informações coletadas tiverem uma referência pessoal, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6 (1) f DSGVO, com base em nosso interesse legítimo na exibição de publicidade personalizada e pesquisa de mercado.
O senhor pode se opor permanentemente à configuração de cookies para preferências de publicidade usando a opção fornecida na página com link abaixo para definir um cookie de desativação:
http://www.adroll.com/about/privacy
Mais informações e a política de privacidade referentes à publicidade e à AdRoll Advertising Ltd ("AdRoll") podem ser visualizadas aqui: http://www.adroll.com/about/privacy
12.2 Público personalizado do Facebook por meio do processo de pixel.
Este site usa o "pixel do Facebook" do Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook"). Caso o consentimento explícito seja concedido, isso permite que o comportamento dos usuários seja rastreado após terem visto ou clicado em um anúncio do Facebook. Esse procedimento é usado para avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e pode ajudar a otimizar futuras medidas de publicidade.
Os dados coletados são anônimos para nós, portanto, não nos oferecem nenhuma conclusão sobre a identidade dos usuários. Entretanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, de modo que seja possível uma conexão com o respectivo perfil de usuário e o Facebook possa usar os dados para seus próprios fins de publicidade, de acordo com a política de uso de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). O senhor pode permitir que o Facebook e seus parceiros veiculem anúncios dentro e fora do Facebook. Um cookie também pode ser armazenado em seu computador para esses fins. Essas operações de processamento são realizadas exclusivamente mediante a concessão de consentimento explícito de acordo com o Art. 6 (1) lit. a DSGVO.
O consentimento para o uso do Pixel do Facebook só pode ser declarado por usuários com mais de 13 anos de idade. Se o senhor for menor de idade, pedimos que peça permissão aos seus responsáveis legais.
O Facebook Inc., com sede nos EUA, é certificado pelo acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.
Para desativar o uso de cookies no seu computador, o senhor pode configurar o navegador da Internet para que não sejam colocados mais cookies no seu computador no futuro ou para que os cookies que já foram colocados sejam excluídos. Entretanto, a desativação de todos os cookies pode significar que algumas funções em nossas páginas da Internet não poderão mais ser executadas. O senhor também pode desativar o uso de cookies por provedores terceirizados, como o Facebook, no seguinte site da Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/.
12.3 Uso do controle de conversões do Google Ads
Este site usa o programa de publicidade on-line "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o acompanhamento de conversões do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Usamos a oferta do Google Ads para chamar a atenção para nossas ofertas atraentes com a ajuda de mídia publicitária (o chamado Google Adwords) em sites externos. Podemos determinar o sucesso das medidas individuais de publicidade em relação aos dados das campanhas publicitárias. Dessa forma, buscamos o interesse de mostrar ao senhor publicidade que seja de seu interesse, tornando nosso site mais interessante para o senhor e obtendo um cálculo justo dos custos de publicidade.
O cookie para acompanhamento de conversões é definido quando um usuário clica em um anúncio colocado pelo Google Ads. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no sistema do computador do senhor. Esses cookies geralmente perdem a validade após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós poderemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados nos sites dos clientes do Google Ads. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes ficam sabendo o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página marcada com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não recebem informações que identifiquem pessoalmente os usuários. Se o senhor não quiser participar do rastreamento, poderá bloquear esse uso desativando o cookie de rastreamento de conversões do Google por meio do navegador da Internet, nas configurações do usuário. Dessa forma, o senhor não será incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões. Usamos o Google Ads com base em nosso interesse legítimo em publicidade direcionada, de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO. No contexto do uso do Google Ads, também pode haver uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
No caso de transferência de dados pessoais para a Google LLC. sediada nos EUA, a Google LLC. se certificou para o acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. O certificado atual pode ser visualizado aqui: https://www.privacyshield.gov/list.
O senhor pode obter mais informações sobre a política de privacidade do Google no seguinte endereço da Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de
O senhor pode desativar permanentemente os cookies para preferências de anúncios, impedindo-os, ajustando as configurações do software do navegador de acordo ou fazendo o download e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Observe que determinados recursos deste site podem não funcionar ou podem ser limitados se o senhor tiver desativado o uso de cookies.
13. Uso de um sistema de bate-papo ao vivo
Livehelperchat
Neste site, dados anônimos são coletados e armazenados usando tecnologias fornecidas pela Livehelperchat, Remigijus Kiminas, Dazelio 31, 5400 Siauliai, Lituânia, (www.livehelperchat.com) para fins de análise da Web e para operar o sistema de bate-papo ao vivo para responder a solicitações de suporte ao vivo. Perfis de uso podem ser criados a partir desses dados anônimos sob um pseudônimo. Os cookies podem ser usados para essa finalidade. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados localmente no cache do navegador de Internet do visitante do site. Os cookies permitem o reconhecimento do navegador da Internet. Se as informações coletadas dessa forma tiverem uma referência pessoal, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO, com base em nosso interesse legítimo no atendimento eficaz ao cliente e na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização.
Os dados coletados por meio de tecnologias Livehelperchat não serão usados para identificar pessoalmente o visitante deste site sem o consentimento concedido separadamente pelo titular dos dados e não serão mesclados com dados pessoais sobre o portador do pseudônimo. Para evitar o armazenamento de cookies do Livehelperchat, o senhor pode configurar seu navegador da Internet para impedir que os cookies sejam colocados em seu computador no futuro ou para excluir os cookies que já foram colocados. Entretanto, a desativação de todos os cookies pode significar que algumas funções em nossas páginas da Internet não poderão mais ser executadas. O senhor pode se opor à coleta e ao armazenamento de dados com a finalidade de criar um perfil de usuário pseudonimizado a qualquer momento, com efeito futuro, enviando-nos sua objeção informalmente por e-mail para o endereço de e-mail fornecido na impressão.
14. Ferramentas e outros
Google reCAPTCHA
Neste site, também usamos a função reCAPTCHA do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Essa função é usada principalmente para distinguir se uma entrada é feita por uma pessoa física ou se é abusada por máquina e processamento automatizado. O serviço inclui o envio do endereço IP e possivelmente outros dados exigidos pelo Google para o serviço reCAPTCHA ao Google e é realizado de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, com base em nosso interesse legítimo em determinar a intencionalidade individual de ações na Internet e na prevenção de abuso e spam. No contexto do uso do Google reCAPTCHA, também pode haver uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Caso os dados pessoais sejam transferidos para a Google LLC, sediada nos EUA, a Google LLC se certificou para o acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. O certificado atual pode ser visualizado aqui: https://www.privacyshield.gov/list.
Mais informações sobre o Google reCAPTCHA, bem como sobre a política de privacidade do Google, podem ser consultadas em: https://policies.google.com/privacy?gl=de.
15. Direitos do titular dos dados
15.1 A lei de proteção de dados aplicável concede ao senhor direitos abrangentes do titular dos dados (direitos de informação e intervenção) em relação ao controlador no que diz respeito ao processamento de seus dados pessoais, sobre os quais o informamos abaixo:
- Direito à informação de acordo com o Art. 15 DO DSGVO: Em particular, o senhor tem o direito de obter informações sobre seus dados pessoais processados por nós, as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários aos quais seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento planejado ou os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de retificação, exclusão, restrição de processamento, objeção ao processamento, reclamação a uma autoridade supervisora, a origem dos seus dados, caso eles não tenham sido coletados do senhor por nós, a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e o escopo e os efeitos pretendidos de tal processamento que lhe dizem respeito, bem como o seu direito de ser informado sobre as garantias de acordo com o Art. 46 do DSGVO no caso de transferência posterior de seus dados para países terceiros;
- Direito à retificação de acordo com o Art. 16 do DSGVO: o senhor tem o direito de ter quaisquer dados imprecisos relacionados ao senhor corrigidos sem demora e/ou de ter quaisquer dados incompletos armazenados por nós completados;
- Direito à exclusão de acordo com o Art. 17 DSGVO: O senhor tem o direito de exigir a exclusão de seus dados pessoais se os requisitos do Art. 17 (1) do DSGVO forem atendidos. No entanto, esse direito não existe, especialmente se o processamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por motivos de interesse público ou para a afirmação, o exercício ou a defesa de reivindicações legais;
- Direito à restrição do processamento de acordo com o Art. 18 DO GDPR: O senhor tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais enquanto a exatidão de seus dados, que o senhor contesta, estiver sendo verificada; se o senhor recusar o apagamento de seus dados devido ao processamento ilegal de dados e, em vez disso, solicitar a restrição do processamento de seus dados; se o senhor precisar de seus dados para a afirmação, o exercício ou a defesa de reivindicações legais depois que não precisarmos mais desses dados após a finalidade ter sido alcançada; ou se o senhor tiver apresentado uma objeção por motivos relacionados à sua situação particular, desde que ainda não tenha sido determinado se nossos motivos legítimos prevalecem;
- Direito à informação de acordo com o Art. 19 do DSGVO: Se o senhor(a) tiver reivindicado o direito de retificação, exclusão ou restrição de processamento contra o controlador, o controlador é obrigado a informar todos os destinatários a quem os dados pessoais relativos ao senhor(a) foram divulgados sobre essa retificação ou exclusão dos dados ou restrição de processamento, a menos que isso seja impossível ou envolva um esforço desproporcional. O senhor tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.
- Direito à portabilidade de dados de acordo com o Art. 20 do DSGVO: o senhor tem o direito de receber seus dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar que eles sejam transferidos para outro controlador, desde que isso seja tecnicamente viável;
- Direito de revogar o consentimento dado de acordo com o Art. 7 (3) do DSGVO: o senhor tem o direito de revogar o consentimento para o processamento de dados, uma vez dado, a qualquer momento, com efeito para o futuro. Em caso de revogação, excluiremos os dados em questão sem demora, a menos que o processamento posterior possa ser baseado em uma base legal para o processamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação;
- Direito de apresentar uma reclamação de acordo com o Artigo 77 do GDPR: Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, o(a) senhor(a) tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, em particular no Estado Membro de sua residência, local de trabalho ou local da suposta infração, se considerar que o processamento de dados pessoais relativos ao(à) senhor(a) infringe o GDPR.
15.2. DIREITO DE OBJEÇÃO
SE, NO CONTEXTO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREDOMINANTE, O SENHOR TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESSE PROCESSAMENTO COM EFEITO PARA O FUTURO, A QUALQUER MOMENTO, COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA.
SE O SENHOR EXERCER SEU DIREITO DE OBJEÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E CONVINCENTES PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO TIVER A FINALIDADE DE AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS.
SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, O SENHOR TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE TAL MARKETING. O SENHOR PODERÁ EXERCER A OBJEÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.
SE O SENHOR EXERCER SEU DIREITO DE OBJEÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.
16. Duração do armazenamento de dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais é medida com base no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção de acordo com a legislação comercial e tributária). Após a expiração do período, os dados correspondentes serão excluídos rotineiramente, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou não haja interesse legítimo contínuo de nossa parte no armazenamento contínuo.